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(1)保持联系：在使用道路救援拖车服务时，需要保持联系，及时了解拖车进程和车辆维修情况。

(2)提供准确的车辆信息：在使用道路救援拖车服务时，需要提供准确的车辆信息，包括车辆型号、车辆颜色、车辆识别码等。这些信息可以帮助公司快速找到正确的拖车工具和维修方法。

(3)遵守交通规则：在使用道路救援拖车服务时，需要遵守交通规则，避免造成交通拥堵和事故。

(4)保持冷静：在使用道路救援拖车服务时，需要保持冷静，不要惊慌失措，以便更好地与公司沟通和配合解决问题。